在北方冬季供暖的城市,供暖系統(tǒng)的“冬病夏治”格外重要?!跋臋z”主要是根據(jù)上一個(gè)采暖期運(yùn)行情況進(jìn)行綜合整理,查找故障隱患,對(duì)設(shè)備、管網(wǎng)等供熱重要組成部分進(jìn)行詳細(xì)全面的維修改造。同時(shí),對(duì)設(shè)備、管網(wǎng)等供熱系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
如果把供熱系統(tǒng)比作一個(gè)人,那么鍋爐設(shè)備就是大腦,換熱站就是心臟,供熱外網(wǎng)則是大動(dòng)脈,每年的檢修技改自然就成了供熱人的工作核心。
盛夏時(shí)節(jié)是熱力維修服務(wù)部門對(duì)供熱設(shè)備“體檢”最忙碌的時(shí)期。各檢修現(xiàn)場(chǎng),隨處可見(jiàn)一張張汗如雨下的面孔。烈日下的工程師們,巡查、維護(hù)、檢修轄區(qū)中的供熱管道,每一個(gè)閥門,每一個(gè)螺絲,都處于“戰(zhàn)備”狀態(tài)。
檢修供熱設(shè)備、管網(wǎng)
供熱設(shè)備的檢修、技術(shù)改造是非供熱季改造工作的一個(gè)重點(diǎn),直接關(guān)系到供熱季供熱的設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。設(shè)備維護(hù),管道檢修, 夏季是采暖系統(tǒng)體檢的最佳時(shí)期。
供熱管網(wǎng)連接了供熱企業(yè)與千家萬(wàn)戶,承擔(dān)著熱源的輸配工作,供熱管網(wǎng)的良好運(yùn)行保障了居民的采暖質(zhì)量。從檢查供熱管道,到更換老化的設(shè)備;從換熱片的清洗,到各處閥門的檢修更換,處處不能馬虎。如果一項(xiàng)準(zhǔn)備不到位,冬季供熱就可能出現(xiàn)各種問(wèn)題。
供熱改造
對(duì)冬天發(fā)現(xiàn)的影響供暖質(zhì)量的問(wèn)題進(jìn)行整改,也是非供暖期的重要工作之一。
供暖改造項(xiàng)目改造具體工作包含的比較廣泛:供暖熱源系統(tǒng)的改造,供暖一、二次管網(wǎng)的改造,熱交換站的改造,室內(nèi)供暖系統(tǒng)的改造等等。
供熱人在這個(gè)季節(jié)做的每項(xiàng)工作都是在為冬季供暖提供強(qiáng)大的保障,這是一場(chǎng)不亞于冬季供暖的硬仗,直接關(guān)系到供熱季供熱的設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
改善用戶服務(wù)系統(tǒng)
建成完整的客戶信息系統(tǒng),通過(guò)拜訪客戶的形式主動(dòng)了解用戶的需求、室內(nèi)溫度、用熱情況等,征求用戶的意見(jiàn)和建議,為用戶解決相關(guān)問(wèn)題。比如針對(duì)客服收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備老化、系統(tǒng)落后、功能不全等問(wèn)題,有些企業(yè)會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件升級(jí),將原來(lái)的普通電話改為程控電話,拓展語(yǔ)音服務(wù)、工作日志、報(bào)表輸出、短信群發(fā)等功能。
建設(shè)智慧供熱
加快清潔供熱
我國(guó)城市集中供熱行業(yè)的需求持續(xù)增長(zhǎng),環(huán)保、節(jié)能的清潔能源供熱是未來(lái)發(fā)展的主要方向。近年來(lái),為治理環(huán)境污染,國(guó)家政策持續(xù)加碼清潔能源供熱行業(yè),不斷給予政策和資金支持。環(huán)境保護(hù)部將聯(lián)合有關(guān)部門全面加大燃煤鍋爐取締力度,改用熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱、燃?xì)夤┡?、電供暖,一些地方政府要在下一個(gè)采暖季來(lái)臨之前,抓緊農(nóng)村電網(wǎng)的擴(kuò)容改造和燃?xì)夤芫W(wǎng)延伸覆蓋,并做好農(nóng)村住房的保溫改造與電采暖設(shè)備的安裝。
行業(yè)技能培訓(xùn)
如今供熱行業(yè)的技術(shù)含量越來(lái)越高,供熱人必須不斷提升自身專業(yè)技能,以適應(yīng)新的設(shè)備、技術(shù)和形勢(shì)。
其中,技術(shù)操作交流研討會(huì)是最常見(jiàn)的形式,旨在通過(guò)技術(shù)交流與碰撞,讓供熱人吸取更多的行業(yè)資訊和先進(jìn)的技術(shù)知識(shí),并通過(guò)對(duì)成功案例的分析,了解與時(shí)俱進(jìn)的供熱解決方案,跟上行業(yè)發(fā)展的腳步。畢竟在供熱系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)上,供熱人面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。只有持續(xù)學(xué)習(xí),才能提高競(jìng)爭(zhēng)力。